Поломка экспресса: “Укрзализныця” пообещала компенсировать 550 долларов пассажиру, опоздавшему на самолет в “Борисполь” (видео)
АО “Укрзализныця” пообещало компенсировать украинцу Даниэлю Беккеру стоимость нового билета, который ему пришлось купить из-за поломки экспресса Киев - “Борисполь”. Он не успел на самолет 1 декабря. Также в “Укрзализныця” пообещали компенсировать средства другим опоздавшим на свои авиарейсы, но пока известно об одном таком пассажире.
Об этом KV стало известно из сообщения издания “Громадське”.
О компенсации стоимости билета "Укрзализныцей" (*) изданию сообщил сам Даниэль Беккер. Кроме того, эту информацию подтвердил руководитель филиала УЗ "Юго-Западная железная дорога" Роман Веприцкий.
“Мы сделаем все, чтобы он полетел в Австралию с компенсацией”, - сказал Роман Веприцкий.
Отмечается, что Даниэль Беккер планировал 1 декабря вылететь в Австралию, где он работает. Из-за поломки скоростного экспресса из Киева в Борисполь он не успел на свой самолет.
“Я должен был лететь с пересадкой в Дохе, Катар. Опоздал и купил билет на завтра за 550 долларов”, - рассказал Даниэль.
Остальные рейсы и пересадки ему перенесли.
Даніель Беккер, українець, який працює в Австралії. Сьогодні він запізнився на свій рейс через поломку швидкісного експреса Київ-Бориспіль pic.twitter.com/1Uq1BFUI27
— Hromadske.UA (@HromadskeUA) 1 декабря 2018 г.
“С людьми, которые нуждаются в компенсации, мы будем работать, никого не оставим, все сделаем. Если нужно будет (компенсировать - ред.) будем с человеком разговаривать, смотреть”, - заявил Роман Веприцкий.
Он убежден, что инцидент с поломкой не повлияет на количество желающих воспользоваться экспрессом.
«Треба, щоб люди були задоволені, так і буде», — керівник регіональної філії Укрзалізниці Веприцький каже, що «буде працювати» з тими людьми, які запізнилися на літак через поломку експресу. Скільки таких, він не знає, але впевнений, що ця ситуація не повпливає на репутацію УЗ pic.twitter.com/E20ejWAIl6
— Hromadske.UA (@HromadskeUA) 1 декабря 2018 г.
Как сообщала KV, скоростной экспресс из Киева в аэропорт “Борисполь” сломался на следующий день после его запуска - 1 декабря. По словам водителя экспресса, возникла проблема с двигателем, поэтому поезд не заводился. Пассажирам, которые не успевали на свои рейсы, лишь посоветовали обращаться в свои авиакомпании.
Читайте: Экспресс из Киева в аэропорт “Борисполь” сломался на второй день работы (видео)
Отметим, что глава АО “Укрзализныця” (*) Евгений Кравцов утром 1 декабря на своей странице в Facebook советовал людям ехать в аэропорт на экспрессе, чтобы избежать пробок.
После инцидента с поломкой Евгений Кравцов сообщил, что пассажиры успели на свои рейсы, однако одного пассажира перерегистировали на завтрашний рейс в Доху.
Напомним также, что 30 ноября начал курсировать экспресс между Центральным железнодорожным вокзалом Киева и аэропортом “Борисполь”. Общее время движения экспресса - 35 минут, длина маршрута - 37,4 км, а стоимость поездки составляет 80 гривен.
30 ноября вечером пресс-служба “Укрзализныци” сообщила, что в первые часы работы после открытия экспресса пассажиры приобрели на его рейсы 139 билетов.
Читайте: На экспресс из Киева в аэропорт “Борисполь” за первые часы работы было продано 139 билетов
* АТ “Укрзалізниця” (код ЄДРПОУ: 40075815)
Фото: 5 канал
