Директор ЖЭКа “Коцюбинский“ Лариса Храмченко: ”Я из тех людей, которые хотят жить и поступать правильно, чтобы не нарушить закон”
Лариса Храмченко – директор ЖК ЖЭК "Коцюбинское", который обслуживает ЖК "Атлант" и ЖК "Коцюбинский" в пгт Коцюбинское (Киевская обл). Она очень умна, находчива и вежлива. В окружении своих подчиненных она смотрится как человек с другой планеты. Весь персонал ЖК ЖЭК "Коцюбинский" слушаются ее беспрекословно. Ее внутренний стержень, ее уровень заставляют ее уважать любого, кто начинает с ней разговор. Стоит кому-то перейти границу и нарушить закон – и она, невзирая на статус и связи, отключает должника. При этом, Лариса Храмченко проста в общении и находит общий язык с любым человеком. А в ЖК "Атлант" ее запросто можно встретить за поливом любимых газонов с розами. О том, как дончанка Лариса Храмченко, переселившаяся в Коцюбинское после начала войны на Донбассе, ежедневно делает жизнь людей комфортной и безопасной – в интервью KV.
KV: Война сильно повлияла на вашу жизнь?
Л.Х.: Моя жизнь была поставлена с ног на голову и войной, в том числе. Я в Киев попала незадолго до начала войны. Меня сюда отправили в командировку в 2012 году, потом командировка затянулась, затем я прошла конкурс и была назначена директором департамента капитального строительства Министерства обороны.
Меня в Донецкой области и в Донецке все устраивало. У меня была очень хорошая работа, с отличным коллективом, в котором было полное взаимопонимание, где все работали на одном дыхании по 18-20 часов, не оглядываясь на время. И нам очень прилично за это платили.
Но я всегда говорю, что сейчас мне не хватает общения с единомышленниками, с позитивными людьми, которые хотел бы работать так же, как тот мой коллектив. Нам было стыдно что-то не сделать, мы всегда должны были находиться на высоте, всех воспринимали как равных, все ровно - плечом к плечу - ради результата.
Когда я его потеряла этот коллектив, то поняла, что это были лучшие годы моей жизни. Хотя когда я иногда рассказываю, в каком режиме мы работали, мало кому это понятно.
Мне на работе нужно было быть в 6 утра при всем параде. Если с заездом к парикмахеру, нужно было подниматься в 4 утра. А без такого заезда – в 5 утра. И так каждый день. В воскресенье был выходной, но, если требовалось, никто даже не говорил, что нужно выйти на работу. Просто потому что все должно работать.
Кроме строительного института, я закончила в Киеве Национальную академию государственного управления. Для меня, как магистра госуправления, страна, ее безопасность, государственность, сохранение территориальной целостности и госполитика - это не пустые слова, я это изучала.
Мой выбор - абсолютно сознательный. И после окончания работы в Минобороны, с учетом активных действий АТО в этот период на Донбассе, я приняла решение остаться. Возвращаться мне было некуда.
Последние годы я не была на той территории. Но очень скучаю за тем прошлым украинским Донецком, за людьми, за предприятиями. Я тоскую по малой родине и война очень повлияла на мою жизнь и материально, и морально, и физически. По сути, пришлось в 50 лет начать жизнь заново.
Но мне не стыдно, что я из Донбасса. Я не опускаю глаза при упоминании моей малой родины. Мне есть, чем гордиться. Многие ордена и медали я заработала именно там.
Хотя есть награды и Минобороны, в том числе, врученные нынешним министром Степаном Полтораком. Есть и награды церкви за благотворительность и христианские деяния.
KV: Почему Вы выбрали именно ЖК "Атлант" в Коцюбинском?
Л.Х.: В Минобороны я познакомилась с Вадимом Каганом (собственник СК "Атлант"). Даже не предполагала, что мы в дальнейшем как-то мы будем с ним общаться.
В тот момент мне очень импонировала его позиция, жизненный стержень и его стратегия в действиях. Он - богатый человек, совладелец компании. Но у него особая стратегия отношения к людям и к делу.
Тогда это были встречи на очень высоком уровне. Это касалось вопросов жилья для военнослужащих. И то, что он предлагал и анонсировал, было наиболее правильной формулой в сотрудничестве министерства и бизнеса, которая бы сработала всем во благо.
То, что эта формула не сработала - можно только сожалеть. Минобороны не было готово работать так, как он предложил – уж очень много циркуляров, предписаний, запретов действовало на тот момент.
А Вадим Владиславович не был готов к тому, что по 2-3 часа нужно сидеть под министерскими кабинетами и ждать пока его примут, выслушают. Он вставал и уходил.
Я пришла сюда по его личному приглашению, веря в него и веря в эту стратегию, и видя воочию результаты его стратегии, а также толерантное отношению к человеку.
Сейчас очень жестокий мир и период. Я вижу со стороны Вадима Владиславовича именно такое правильное отношение к людям, к персоналу, к жителям. Я слышу то, что он говорит на еженедельных совещаниях, как он ставит вопросы. Он находит время для всех и всего. "Слуга царю, отец солдату" - наверное, так.
Причем "царь" в данном случае - это его дело, его стройки. Я отношусь к нему с очень большим уважением.
KV: Быть руководителем ЖЕКа там, где живешь – сложнее или легче?
Л.Х.: Это самоубийство! Это полное отсутствие личного времени, очень высокая ответственность. Я тут не я. У меня несколько ролей с различными драматургиями.
Для детей до 10 лет - я бабушка Кирилла и Влады, потому что на площадке играю с внуками. Дети помогают мне иногда по клумбам, собирают разорванный ими же пенопласт. Их можно организовать на полив. Я беру пример с Тома Сойера, который "даст под очень большую ответственность подержать поливочный шланг".
Для новоселов я - мама Романа. Кто купил квартиру и пришел в ЖЭК, говорят: "Вы мама Романа из отдела продаж? Вы очень похожи". Сын работал в отделе продаж ЖК "Атлант".
Приятно, когда в 7 утра я выхожу работать на клумбы, люди, приехавшие посмотреть комплекс, чтобы решить покупать или нет квартиру, подходят и спрашивают: "А Вы здесь живете, расскажите как тут людям живется? Вы садовник? Вы дворник?". А я отвечаю: "Нет, я вообще-то ваш будущий директор".
Для меня не проблема с 7 до 9 побыть садовником, а с 9 до бесконечности работать директором. Бывает, выхожу из секции на работу, а прийти в кабинет могу спустя час, потому что по дороге тебя остановят люди и тебе нужно максимально рассказать им, пояснить, поздороваться.
Обязательно надо зайти в корпуса, уделить время всем и вся - и непонятно, кто с каким настроение проснулся. Вне зависимости от того, у кого какие вопросы, ты должен быть всегда во всеоружии. Если живешь тут - происходит максимальная сопричастность к происходящему. Все что ты делаешь на работе, ты же делаешь и для своей семьи, и для людей. Я понимаю, что я одна из них. У меня здесь дети, родственники - я не могу их подвести.
Жаль что я вижу большой такой антагонизм между жителями поселка и некоторыми "атлантовцами". Нас называют "понаехавшими". Особенно по отношению к тем, кто из Донецка, есть некоторая зависть. Почему-то люди считают, что мы, все, кто приехал, - очень богатые люди.
И мало кто может понять каково это - начать с начала. Когда я покупала здесь ложки и вилки, я на кассе стояла и плакала, а продавщица не могла понять почему я плачу. Потому что ты покупаешь эти предметы, как когда-то – в молодости. И сейчас вновь покупаешь все эти вещи, чувствуя себя без вины виноватым.
К себе я отношусь очень критично – и мне это не мешает. Жить и работать в одном комплексе - это очень сложно. Но есть и свой плюс - большое количество друзей, сторонников. Я - одна из них, я - своя. Начиная с внешнего вида, от того как ты вышел, какой и куда мусор понес, с каким настроением и с какой прической, где и как припарковал свою машину – все это предмет для обсуждения, потому что ты всегда на виду.
Я из тех людей, которые хотят жить и поступать правильно, чтобы не нарушить закон и не дать повод обсуждать и осуждать.
KV: После покупки квартиры люди сразу бегут знакомиться с Вами? Что спрашивают?
Л.Х.: Сразу спрашивают: какая по качеству вода, какое тепло, где сети и как запитаны, какие договора. То есть, всех интересуют свет, вода и тепло. Тариф, кстати, - 105-ый вопрос.
Большинство очень напуганы проблемными комплексами, недостроями, которые не введены в эксплуатацию. Но, когда знакомятся с документами по продаже, то понимают что все в порядке. И затем от ЖЭКа ждут только обеспечения коммунальными услугами.
Мы уже не раз просили на общих совещаниях корректно относиться к новым жильцам, к потенциальным покупателям – и не комментировать несведущих людей профессиональные вопросы ЖЭКа.
Я почти довольна коллективом предприятия, почти потому что я, наверное, не буду довольна никогда и ничем (улыбается). Каждого человека я приглашала с учетом особенностей. Каждый человек на своем месте, тут у каждого своя главная роль.
Сейчас сдали в эксплуатацию два дома – и практически 375 семей пришли в ЖЭК. Как правило, приходят с детьми, мамами, женами, бабушками, дедушками. Мы были готовы - набрали кофе, чая, конфет, детям фломастеры и пазлы, купили специальные стульчики маленькие для них.
Готовились к какой-то "войне", но все прошло тихо и мирно. Я знаю, какой это сложный процесс - подписание договоров, потому что есть люди, которые, не читая договор, подписывают его, а потом приходят и говорят разное.
Окочание интервью читайте 13 октября, в пятницу
